Sind Sie mit dem Boot unterwegs und benötigen Informationen oder möchten Sie etwas bezüglich der Wasserstraße melden?
- Im Notfall (schwerer Unfall, lebensbedrohliche Situation, Wassereinbruch, Brand usw.): Wählen Sie die 112.
- Kein Notfall? Senden Sie eine E-Mail an mobilite.infrastructures@spw.wallonie.be mit so vielen Einzelheiten wie möglich (Fotos, Datum und Uhrzeit des Vorfalls, Ortsangaben usw.).
- Kein Notfall, aber dennoch dringlich? Kontaktieren Sie den Bereitschaftsdienst für Wasserstraßen telefonisch unter +32 81 219 555 (nur auf Französisch). Dieser Dienst ist rund um die Uhr (24/7) erreichbar.
In Notfällen (schwere Unfälle, Gefahr für Menschenleben usw.) rufen Sie die 112 an.
Wenn Sie folgendes feststellen:
- eine Auffälligkeit auf einem Wasserweg (ins Wasser gefallener Baum, treibendes Boot usw.);
- eine Auffälligkeit der Beschilderung oder der öffentlichen Beleuchtung entlang der Treidelpfade oder in der Nähe einer Schleusenanlage;
- ein Risiko oder eine gefährliche Stelle (abgesacktes Ufer, umgestürztes Schild usw.);
- oder uns eine Anregung mitteilen möchten;
Dann bitten wir Sie, die Nummer 1719 zu kontaktieren oder die Meldung an mobilite.infrastructures@spw.wallonie.be (Büro Nutzerbeziehungen des ÖDW Mobilität und Infrastrukturen) zu senden, die sich um Ihre Anfrage kümmern und sie an die zuständige Dienststelle weiterleiten wird. Für den Fall, dass Sie uns eine E-Mail schicken, zögern Sie nicht, ein Foto und die Koordinaten des Ortes zu übermitteln, um die Bearbeitung Ihrer Meldung zu erleichtern.
Wenn ein besonderes Ereignis den Flussverkehr beeinflusst (Verlangsamung, stehender Verkehr, Unfall usw.), können Sie sich an den Bereitschaftsdienst der Wasserwege (081/219 555, nur auf Französisch erreichbar) im Centre Perex wenden.
Alle bei der Abteilung für Nutzerbeziehungen von SPW Mobilität und Infrastruktur eingereichten Anträge werden innerhalb einer Frist von maximal 40 Kalendertagen bearbeitet.
Bei dem betroffenen Gewässer muss es sich um einen Wasserweg handeln, der vom Öffentlichen Dienst der Wallonie Mobilität und Infrastrukturen verwaltet wird.
Wie können Sie das herausfinden?
- Rufen Sie die Nummer 1719 an, die Ihnen die Informationen zur Verfügung stellt.
- Verwenden Sie direkt die Anwendung WalOnMap. Diese Anwendung zeigt den Verlauf der Wasserwege, die das Wasserwegenetz der Wallonie bilden.