Rapport d'activités 2025

"Chères lectrices, chers lecteurs,

L’année 2025 a marqué pour moi une étape importante avec la prise de fonction à la tête du Service public de Wallonie Mobilité et Infrastructures (SPW MI), une administration essentielle au quotidien des Wallonnes et des Wallons. Forte de plus de 4 300 agents, notre  organisation agit chaque jour au service de l’intérêt général, avec un objectif clair : soutenir le développement et l’attractivité de la Wallonie par des infrastructures performantes et une mobilité accessible, sûre et durable.

Qu’il s’agisse de routes, de voies hydrauliques, de transports publics, d’aéroports, de mobilité active ou de gestion intelligente des réseaux, l’engagement envers les citoyens constitue le fil conducteur de l’ensemble de nos actions. Cet engagement prend corps sur le terrain, à travers des projets concrets, souvent complexes, menés par des équipes compétentes, investies et profondément attachées à la qualité du service public.

Dans un contexte marqué par des contraintes budgétaires, des évolutions technologiques rapides, des attentes sociétales accrues et des enjeux majeurs en matière de sécurité, de résilience et de transition, le SPW Mobilité et Infrastructures a poursuivi en 2025 son action avec détermination. L’innovation, la collaboration avec nos nombreux partenaires et la recherche constante d’efficience ont permis de continuer à moderniser nos infrastructures tout en garantissant la continuité des services essentiels.

L’année 2025 a également été marquée par une cyberattaque majeure ayant touché les systèmes du Service public de Wallonie. Cet épisode, particulièrement exigeant, a mis à l’épreuve notre organisation et rappelé la vulnérabilité croissante des infrastructures numériques, en particulier dans un environnement industriel et opérationnel. Grâce à la mobilisation rapide et exemplaire des équipes, au professionnalisme des agents concernés et à une coordination étroite entre les services, le SPW Mobilité et Infrastructures a pu limiter les impacts, assurer la continuité des missions essentielles et rétablir progressivement une situation normale. Cette crise a été riche d’enseignements : elle a 
renforcé notre détermination à élever durablement notre niveau de maturité en matière de cybersécurité, à mieux protéger nos systèmes critiques et à intégrer ces enjeux au cœur de notre stratégie de résilience.

Ce rapport d’activités est l’occasion de mettre en lumière le travail remarquable accompli par les femmes et les hommes du SPW MI, ainsi que les projets structurants qui façonnent progressivement une Wallonie plus accessible, plus sûre et plus performante. À travers 5 thématiques, je vous invite à découvrir des projets qui ancrent notre région dans son époque, en combinant modernité, nouvelles technologies, sécurité et collaboration.

Vous y découvrirez plusieurs projets emblématiques qui auront, j’en suis convaincu, un impact concret et durable sur la mobilité des Wallonnes et des Wallons, ainsi que sur la qualité des services publics rendus. Ils illustrent la capacité de notre Administration à se transformer, à innover et à agir avec responsabilité, même dans un environnement exigeant.

Je vous souhaite une excellente lecture et vous remercie de l’intérêt que vous portez aux missions du Service public de Wallonie Mobilité et Infrastructures."

Pol Flamend
Directeur général SPW Mobilité et Infrastructures

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